好多(說得真對)我真的是上班族拉~

「職場如戰場」?勞委會日前決定把因工作引發的精神病納入勞保職災給付範圍,職業病勞工可獲門診部分負擔,免費看診,工作壓力對身心健康的影響不容小覷。根據人力銀行今(9)日所公佈的調查結果顯示,上班族為目前工作壓力打分數,平均給了58分(有壓力,但在可忍受範圍),以壓力指數與產業別進行交叉分析,以醫療/農牧業壓力最大。而造成上班族工作壓力來源前三名分別為「工作量過多」、「上司情緒」及「工時過長」。(說得真對)


才傳出高鐵女副總在辦公室內用公事夾痛打對女員工的頭部十幾下,打到員工的左耳神經受損、聽力出現障礙,這讓員工氣到前往警局報案,雖然是一個罕見的個案,但顯示上班族壓力的確不小。根據1111人力銀行今日所公佈的最新調查結果,當問到公司是否有提供紓壓福利/設備,僅有1成8企業有提供,而提供項目則以「員工旅遊」佔最多、接著為「遊戲間/健身房/運動設備」及「申訴管道」。

1111人力銀行調查發現,上班族為自己的工作壓力評分,52.36%認為工作壓力很大(61-80分),而認為工作有壓力,但在可忍受範圍(41-60分)佔21.56%,平均而言,上班族自認的壓力指數為58分,逼近可忍受範圍的上限。56.47%上班族還曾擔心自己因為工作壓力造成心理方面的疾病。

上班族壓力主要原因為何?在可複選狀況下,以「工作量過多」佔最多有37.74%、再者為「上司情緒」的35.39%,「工時過長」則是佔了30.49%。以壓力指數與產業別進行交叉分析,以醫療/農牧業壓力最大,其次為貿易/流通及資訊/科技。(說得真對)

這項調查也發現,5成6上班族憂心自己會因壓力而造成心理方面的疾病,為求紓壓,上班族認為最好的紓壓方式/活動前三項,以「旅遊」最受青睞、而且9成7都認為旅遊對紓壓大有幫助。上班族的其他紓壓方式還包括「睡覺」和「按摩/SPA/三溫暖」。(說得真對)

1111人力銀行公關總監何啟聖表示,聰明的上班族要懂得在工作與生活中取得平衡,讓工作成為一種快樂、享受的過程,一旦發現壓力過大,也要懂得求救、尋求幫助,避免負面情緒不斷累積,進而影響自身工作表現。

何啟聖建議上班族可以掌握「工作紓壓F4」:『Fifty』每隔50分鐘就起身走動紓緩筋骨、喝口水;『Friends』結交知已,與好友多聊天;『Fun』還要學會自己「找樂子」,不管是安排旅遊、培養運動或健康嗜好來紓緩壓力;『Fall in love』與工作談戀愛,如此一來就可以把「壓力」Stressed倒過來看作是生活「點心」Desserts。

耕莘醫院精神科暨心理衛生中心主任楊聰財說,受到去年金融海嘯影響,前往精神科就診的上班族逐漸增加,這些人的症狀不一,輕者如「環境適應障礙」有睡不好狀況;而狀況嚴重會睡不好、常腦筋一片空白、脾氣不穩、易有疲倦感,尤其是明明覺得事情很多,但卻不知自己在忙什麼,產生不確定的焦慮時,要小心自己是否已「廣泛性焦慮症」上身。楊醫師提醒,這是壓力過大的警訊,建議應該找管道好好紓壓。

楊醫師表示,職場工作壓力只會多不會少,因此,一定得用對方法紓壓,除了學習放鬆外,他說,可透過增加腦內啡來讓自己快樂,而要促使腦內啡的分泌可以透過「旅遊」、「運動」、「大笑」及「愛的感覺」(愛工作或是愛朋友同事)來自我療癒,讓自己心情愉悅,壓力就能降低不少。

何啟聖分析,受到去年不景氣影響,公司用人精簡化,一個人當好幾個人用,工作超量,壓力爆増,特別是貿易/流通業,和資訊/科技業受金融海嘯衝擊最大,國際訂單銳減情況下,營運與業績大受影響,工作壓力之大不難理解。醫療從業人員不僅工作時數長,常需要輪值夜班,且工作內容攸關人命,要在生死關頭搶救生命,壓力自然成為各行業之冠。

為了解上班族的工作壓力指數和紓壓方式,1111人力銀行推出問卷進行「上班族紓壓調查」,自10月22日至11月4日,進行網路問卷調查,有效回收份數為1,461份,誤差值為正負2.56%。。


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